DICAS

DICAS PARA ATENDER BEM

Um bom atendimento é essencial para manter a satisfação e a fidelidade do cliente.

O consumidor nunca deve sair da empresa com impressão de que foi mal atendido. Isso porque uma pessoa pode contar sua experiência sendo negativa ou positiva a diversas outras, que contarão a outras, e assim por diante.

Todo cliente exige um tratamento diferenciado, pois cada um tem necessidades diferentes.

DICAS DE MERCHANDISING

O merchandising é o conjunto de técnicas responsáveis pela informação e apresentação destacada dos produtos no Ponto de Venda (PDV), de maneira que acelere seu giro. Por isso, a comunicação visual atraente é uma importante aliada na hora da venda.